Dúvidas frequentes

Dúvidas Frequentes na RM PREMIUM®

Conheça as respostas para as principais perguntas sobre compras, entregas e segurança na RM PREMIUM®, garantindo uma experiência tranquila e confiável para você.

Loja Física e Contato

Sim, temos loja física para melhor atendimento: 📍 Rua Cônego Guimarães, s/n Sala 04, Santa Isabel, Várzea Grande, MT 📞 WhatsApp: (65) 9 9357-6240 ✉️ [email protected]

Segurança em Suas Compras

Utilizamos tecnologia SSL para proteger seus dados com criptografia avançada, garantindo total privacidade e segurança.

Prazos e Frete

• Prazo de entrega varia conforme região e modalidade escolhida.
• Consulte o prazo no cálculo de frete, inserindo seu CEP no carrinho.

Pagamento

• Loja física: até 3x sem juros no cartão.
• Online via Mercado Pago: até 6x sem juros.
• Pedido mínimo: R$ 60,00.
• Em Cuiabá e Várzea Grande, levamos a máquina de cartão até você!

Embalagem Discreta

Seu pedido chega em embalagem lacrada, sem identificação externa, para garantir total discrição.

Rastreamento

Você recebe o código de rastreio por e-mail e WhatsApp para acompanhar seu pedido em tempo real.

Políticas Importantes

• Devoluções aceitas em até 7 dias após o recebimento, com produto lacrado e sem uso.
• Respeitamos o Código de Defesa do Consumidor.
• Seus dados são protegidos conforme nossa Política de Privacidade.

Com a RM PREMIUM®, sua compra é segura, prática e transparente. Qualquer dúvida, estamos sempre prontos para ajudar!