A RM Premium oferece 30 dias de garantia para produtos com defeito de fabricação, contados a partir da data da compra. É importante ressaltar que defeitos causados por mau uso não são cobertos.
Para iniciar o processo, envie um e-mail para [email protected] com:
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Envie o produto via Correios ou Motoboy, incluindo:
Embale cuidadosamente para evitar danos durante o transporte.
Após análise do produto, caso o defeito seja confirmado, enviaremos um novo item sem custo adicional via PAC. Se o produto não apresentar defeito, será cobrado o frete para o reenvio.
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